Política de Privacidad
En HUSOX® España, nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de nuestros clientes. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la información personal de nuestros clientes cuando visitan nuestro sitio web o realizan compras en nuestra tienda. Nuestro objetivo es garantizar la transparencia en el tratamiento de sus datos personales y cumplir con todas las normativas de protección de datos vigentes. Nos aseguramos de implementar medidas de seguridad adecuadas para preservar la confidencialidad de la información proporcionada por nuestros clientes.
1. Sobre nosotros
MOCK MOCK 22 S.L
Urb. Pintado 117 (bajos)
La corredoria (33011) Oviedo
Asturias, España
Teléfonos de contacto:
- Comercial (+34)984285003
comercio@husox.com - Información (+34)684608471
info@husox.com
NIF: B72869019
2. Información Recopilada
Cuando realiza una compra o interactúa con nuestro sitio web, podemos recopilar la siguiente información personal de diferentes maneras, como formularios de registro, procesos de pago y cookies de navegación:
- Nombre y apellidos, para personalizar la experiencia de compra y facilitar el proceso de facturación.
- Dirección de envío y facturación, necesaria para la entrega de productos adquiridos.
- Correo electrónico, utilizado para la confirmación de pedidos, envío de facturas y comunicación de promociones o novedades.
- Número de teléfono, para notificaciones relacionadas con el estado de los pedidos o posibles incidencias.
- Datos de pago, que se procesan de manera segura a través de pasarelas de pago externas.
- Historial de compras y preferencias, con el fin de ofrecer recomendaciones personalizadas.
- Dirección IP y datos de navegación, obtenidos mediante cookies y otras tecnologías similares.
3. Uso de la Información
La información recopilada se utiliza para los siguientes propósitos:
- Procesamiento de pedidos: Utilizamos sus datos para gestionar la compra, realizar la facturación y organizar el envío de los productos adquiridos.
- Atención al cliente: Sus datos nos permiten responder consultas, gestionar reclamaciones y garantizar una experiencia de compra satisfactoria.
- Personalización y mejora de servicios: Analizamos su historial de compras y preferencias para mejorar nuestra oferta de productos.
- Marketing y comunicaciones: Si ha otorgado su consentimiento, utilizamos su información para enviar promociones y ofertas especiales.
- Seguridad y prevención de fraude: Podemos utilizar los datos para detectar y prevenir actividades fraudulentas.
- Cumplimiento legal: Nos aseguramos de cumplir con todas las obligaciones legales y regulatorias aplicables.
4. Compartición de Información
No vendemos ni compartimos su información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:
- Proveedores de envío y logística para garantizar la entrega de su compra.
- Pasarelas de pago seguras para procesar los pagos.
- Proveedores de marketing y publicidad (solo con su consentimiento expreso).
- Cumplimiento legal y autoridades cuando sea requerido por ley.
5. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad adecuadas, como cifrado de datos, protección de servidores y restricciones de acceso, para proteger su información contra accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones. Sin embargo, ninguna transmisión de datos por Internet es completamente segura, por lo que recomendamos a los usuarios mantener sus credenciales seguras.
6. Derechos del Usuario
Usted tiene derecho a:
- Acceder, rectificar o eliminar su información personal.
- Retirar su consentimiento para el uso de sus datos en cualquier momento.
- Solicitar la limitación del procesamiento de sus datos.
- Oponerse al procesamiento de sus datos personales en ciertos casos.
Para ejercer sus derechos, puede contactarnos a info@husox.com.
7. Cookies y Tecnologías Similares
Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario, personalizar contenido y analizar el tráfico web. Puede administrar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador y optar por bloquear o eliminar cookies según su conveniencia.
8. Modificaciones a la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en nuestro sitio web con la fecha de actualización correspondiente. Se recomienda a los usuarios revisar periódicamente esta política para estar informados sobre cómo protegemos su información.
9. Legislación Aplicable
Nuestra empresa cumple con las siguientes normativas en materia de protección de datos:
- Reglamento General de Protección de Datos (GDPR – UE 2016/679).
- Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD – España).
- California Consumer Privacy Act (CCPA – EE.UU.), en caso de usuarios de California.
- Otras normativas locales aplicables según el país de operación.
10. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre nuestra Política de Privacidad, puede contactarnos a través de info@husox.com o llamando al (+34)984285003.